羚珑制冰机售后服务热线

羚珑制冰机以其高效、节能、环保的特点，深受广大用户的喜爱。为了确保用户能够更好地使用和维护制冰机，我们特别提供了全面的售后服务支持。以下是关于羚珑制冰机的详细介绍以及售后服务的相关规则和指南。

羚珑制冰机采用先进的制冷技术，能够快速制冰，满足不同场合的需求。其设计紧凑，操作简便，维护成本低，是餐饮业、酒吧、酒店等场所的理想选择。

为了保障您的权益，我们制定了严格的售后维修规则。所有羚珑制冰机均享有一年的质保期，在质保期内，非人为损坏的故障，我们将提供免费维修服务。超出质保期后，我们依然提供有偿维修服务，并保证使用原厂配件。

我们的全国统一售后服务热线为400-155-8638，您可以随时拨打此号码，获取专业的技术支持和售后服务。

在安装和调试羚珑制冰机时，请务必遵守以下安全守则：

- 确保电源电压与制冰机要求相匹配。

- 避免在潮湿或易燃环境中使用制冰机。

- 请由专业人员进行安装和调试，以确保安全和设备的正常运行。

- 定期检查电源线和插头，确保没有损坏或磨损。

- 按照说明书进行操作，避免违规操作导致设备损坏。

羚珑制冰机在日常使用中可能会遇到的报警故障包括：

- 制冷系统故障

- 水温过高或过低

- 电源问题

- 传感器故障

- 制冰量异常

以下是羚珑制冰机常见的报警故障代码及其含义：

- E1：制冷系统高压保护

- E2：制冷系统低压保护

- E3：水温过高保护

- E4：水温过低保护

- E5：传感器故障

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 首先，切断电源，避免进一步损坏设备。

- 检查电源线和插头，确保连接正常。

- 根据故障代码，对照说明书进行初步诊断。

- 如无法自行解决，请及时拨打我们的售后服务热线400-155-8638，联系专业技术人员。

为了确保羚珑制冰机的长期稳定运行，建议您定期进行以下维护保养：

- 清洁制冰机内外，特别是制冰盘和水路系统。

- 检查制冷剂的充注量，确保制冷效果。

- 定期更换过滤器，保证水质。

- 检查电源线和插头，确保没有损坏。

- 定期检查传感器和控制板，确保其正常工作。

在使用羚珑制冰机时，请注意以下安全事项：

- 不要在制冰机附近存放易燃物品。

- 避免在制冰机上放置重物，以免损坏设备。

- 使用时请遵守操作规程，避免违规操作。

- 定期检查设备，及时排除安全隐患。

我们的24小时人工客服电话为400-155-8638，无论您遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们将竭诚为您提供帮助。